网站建设服务中与客户沟通的技巧
作者:何龙 日期:2010年6月12日
要想做出客户满意的网站,最重要的是什么?我认为是与客户的沟通。沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。有了良好的沟通,办起事来就畅行无阻。
在网站先期策划中,与客户沟通的主要目的是获取客户对网站的要求。这应当是每一个设计师都会去做的一个重要环节。但是,获取客户需求并不是说一切按照客户的想法来做。因为从网站建设角度来说,客户并不一定懂得网站设计,所以在客户提出自己的要求的同时,设计师也应当根据自己的网站建设经验提出一些意见和建议。毕竟设计师才更专业一些。
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